密小聊隐私政策

一、我们如何理解本应用

密小聊是一款即时通信软件，支持用户通过服务器 ID 加入由不同购买方或运营方独立运营的通信服务器。每个服务器 ID 可以对应独立的 API、数据库、文件存储、语音通话服务、推送服务和运营后台。

因此，您在某个服务器 ID 下产生的账号、好友、群组、聊天记录、文件、语音通话记录和后台管理数据，通常由该服务器的运营方负责保存和管理。平台方主要提供软件、目录解析、通用客户端和基础技术能力。

二、我们收集和使用的信息

1. 账号与登录信息

为完成注册、登录、找回密码、账号安全和单设备登录控制，我们会处理手机号、服务器 ID、账号、昵称、头像、密码校验结果、验证码校验结果、登录时间、设备型号、系统版本、登录 IP、设备标识或安装标识。

2. 通信与联系人信息

为提供单聊、群聊、好友、群成员、运营方会话、我的收藏、屏蔽、举报等功能，我们会处理好友关系、群组关系、会话列表、消息发送方和接收方、发送时间、消息类型、消息状态、群设置、屏蔽关系和举报内容。

3. 消息、图片、文件、音视频信息

当您发送文字、表情、图片、视频、文件、语音消息、名片或发起语音通话时，对应内容或必要元数据会在您接入的服务器和设备中处理。单聊和群聊可能采用端到端加密能力；运营方会话、后台审核、系统通知等场景可能需要运营方读取内容以完成服务。

4. 设备权限信息

为发送图片、拍照、拍视频、发送文件、录制语音消息、进行语音通话、播放媒体、接收通知，我们可能请求相册、相机、麦克风、文件、通知、蓝牙或音频路由等系统权限。您可在系统设置中关闭权限，但部分功能可能无法使用。

5. 推送与通知信息

为发送离线消息和语音来电提醒，我们会使用设备推送 Token、厂商通道标识、应用包名、通知权限状态、角标数量和通知点击记录。当前已按国内 Android 设备环境接入华为、荣耀、OPPO、vivo、魅族等厂商推送；未命中可用厂商通道的设备，仅在应用在线或系统允许时展示本地通知。

6. 日志与安全信息

为排查故障、防止攻击、统计日活、处理投诉和保障账号安全，我们可能处理访问日志、接口调用时间、错误日志、登录异常、封禁记录、账号注销记录、后台操作日志和设备在线状态。

三、我们如何使用信息

1. 完成注册、登录、服务器 ID 解析、账号安全校验和多设备互斥登录。
2. 提供单聊、群聊、文件、语音消息、语音通话、消息状态、已读回执、群文件、屏蔽和举报功能。
3. 向您发送聊天消息、好友申请、群消息、语音来电、未接来电、系统通知和运营方通知。
4. 帮助运营方管理账号、群组、消息保存天数、文件容量、隐私策略、安全策略和日活套餐。
5. 改进产品体验、定位故障、保护账号和服务器安全。

四、共享、委托处理和第三方服务

我们不会出售您的个人信息。为实现推送、短信、文件存储、语音通话、系统分发、崩溃分析或运营方独立部署，可能需要与第三方或对应运营方共享必要信息。详情见《第三方信息共享清单》。

如果某一企业客户独立购买并部署密小聊，其服务器、数据库、对象存储、语音通话服务和后台通常由该企业或其委托的云服务商管理。您在该服务器中的数据由该运营方负责处理。

五、信息保存与删除

消息保存天数、单聊文件存储容量、账号未登录自动注销时间、账号注销保留期等可由运营方后台设置。默认情况下，单聊消息保存最近 15 天，账号未登录自动注销时间为 12 个月，账号注销保留期以运营方设置为准。

您可以在客户端清空聊天记录、注销账号或联系运营方处理账号数据。账号注销到期后，账号资料将按规则删除或匿名化，但法律法规要求留存、争议处理、审计记录、安全日志等信息可能在必要期限内保留。

六、您的权利

您可在客户端查看和修改昵称、头像、密码保存时效、字体大小、多语言、通知设置、隐私展示状态等。部分设置由运营方统一控制，用户不可自行更改。

您可以请求查询、更正、删除个人信息，撤回授权，注销账号，或对个人信息处理提出疑问。由于密小聊支持独立服务器部署，具体请求请优先联系您所在服务器的运营方；平台方可在能力范围内协助处理。

七、未成年人信息保护

我们不主动面向未满十四周岁的儿童提供服务。未成年人使用密小聊前，应取得监护人同意。运营方如将服务用于涉及未成年人的场景，应依法取得必要授权并采取保护措施。

八、政策更新

当产品功能、第三方服务、法律法规或运营模式发生变化时，我们可能更新本政策。重要变更会通过 App 弹窗、官网页面或其他合理方式提示您。

九、联系我们

平台方：湖北安讯优达科技有限公司

联系邮箱：support@anxunim.com

如您所在服务器由企业客户独立运营，请优先联系该服务器运营方处理账号和数据相关事项。